Política de Privacidad de LaFicha

Última Actualización: Octubre de 2025

¡Bienvenido a LaFicha!

Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo Slow Down App Games, LLC ("LaFicha", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, protege y divulga la información personal obtenida de cualquier persona que utilice nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Te recomendamos leer esta Política detenidamente para entender nuestras prácticas.

Al utilizar los Servicios, aceptas el manejo de tu información de acuerdo con esta Política.

1. Información que Recopilamos

Los datos de video y audio para el videochat durante el juego se intercambian entre jugadores de igual a igual (peer-to-peer, P2P) utilizando la tecnología WebRTC. Estos datos no son almacenados en ningún servidor por Slow Down App Games, LLC, ni tampoco son almacenados permanentemente por la aplicación en el dispositivo. Nosotros no tenemos acceso a estos datos.

Existen dos categorías generales de información que recopilamos.

A. Información que Nos Proporcionas a Través de Terceros

Para crear una cuenta o iniciar sesión en LaFicha, requerimos que utilices un servicio de autenticación de terceros como Apple, Google o Facebook. No ofrecemos un método de registro directo con correo electrónico y contraseña.

Cuando te registras a través de estos servicios, nos proporcionan acceso a cierta información de tu perfil. La información que recibimos depende de tu configuración de privacidad con ese servicio, pero generalmente incluye:

  • Identificadores / Información de Contacto: Tu nombre, dirección de correo electrónico, un identificador de cuenta único y tu foto de perfil. Esta información es requerida para la creación de la cuenta y para que la aplicación funcione.

Al utilizar uno de estos servicios para registrarte, nos autorizas a recopilar, almacenar y utilizar esta información de acuerdo con esta Política.

B. Información que Recopilamos Automáticamente

Cuando utilizas nuestros Servicios, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y actividad:

Datos del Dispositivo, Uso e Historial de Juego: Recopilamos información como tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo e información sobre cómo interactúas con nuestros Servicios. Esto incluye tu historial de juego, como las partidas que has jugado y con quién has jugado. La grabación del historial de juego es parte de los datos recopilados. Estos datos nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestro Servicio para ti.

Tecnologías de Seguimiento (Tracking Technologies): Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar datos automáticamente utilizando tecnologías como cookies, balizas web (web beacons) y otro software de seguimiento para ayudarnos a analizar el uso y personalizar tu experiencia. Para más información sobre cookies y tecnologías similares, por favor consulta nuestra Política de Cookies aquí.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para Proveer y Personalizar los Servicios: Para crear y gestionar tu cuenta, permitirte usar las funciones de la aplicación y personalizar tu experiencia.
  • Para Comunicación: Para enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio o para responder a tus solicitudes de soporte.
  • Para Mejorar Nuestros Servicios: Para analizar el uso de los Servicios y entender cómo los usuarios interactúan con ellos, lo que nos permite desarrollar nuevas funciones y mejorar la experiencia general.
  • Para Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios, nuestros usuarios y nuestro negocio.

3. Compartición de Datos y Terceros

Si compartimos datos con terceros, proporcionamos categorías para esas partes, como "proveedores de servicios", "afiliados" o "socios de análisis". Solo compartimos los datos necesarios para proporcionar los servicios.

Categorías de Terceros con los que Compartimos Datos:

  • Proveedores de Autenticación: (p. ej., Apple, Google, Facebook) para facilitar el inicio de sesión seguro y la creación de cuentas.
  • Proveedores de Servicios: Entidades que realizan servicios en nuestro nombre (p. ej., alojamiento, análisis de datos, soporte al cliente).
  • Cumplimiento Legal y Protección: Los datos pueden compartirse para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario o proteger nuestros derechos o propiedad.

Confirmación de Protección de Datos por Terceros: Confirmamos que cualquier tercero con el que LaFicha comparta datos de usuario proporcionará la misma o igual protección de los datos de usuario que se establece en esta Política de Privacidad.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Toda la información personal se transmite a nuestros servidores de forma encriptada y se almacena de manera segura para protegerla contra el acceso o la alteración no autorizados. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas (incluyendo cifrado de datos) y administrativas comercialmente razonables para proteger tus datos. Sin embargo, aunque tomamos medidas significativas, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Privacidad de los Menores y Requisitos de Edad

Nuestros Servicios están destinados a usuarios de 13 años en adelante. No incluimos a niños menores de 13 años en nuestro público objetivo.

No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminarla.

Al crear una cuenta, certificas que tienes 13 años de edad o más.

6. Tus Derechos y Opciones Sobre Tus Datos

Te proporcionamos control sobre tu información personal.

A. Eliminación de la Cuenta

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y la información personal asociada.

Puedes solicitar la eliminación de las siguientes maneras:

  • Dentro de la Aplicación: Desde la página inicial, presiona el ícono del menú que está en la esquina superior izquierda, elige "Mi cuenta", y presiona el botón "Eliminar cuenta".
  • Vía Correo Electrónico: Enviando una solicitud a ayuda@laficha.app.
  • Vía Nuestro Sitio Web: Iniciando sesión en tu cuenta en laficha.app, yendo a la página "Mi Cuenta" y haciendo clic en el botón "Eliminar mi cuenta".

Retención y Eliminación de Datos: Al recibir tu solicitud, eliminaremos tu información personal, aunque podremos retener ciertos datos si es necesario para cumplir con obligaciones legales (como historial de pagos o prevención de fraude). Si desinstalas la aplicación, aún puedes solicitar la eliminación de datos a través de los métodos mencionados anteriormente.

B. Revocación del Consentimiento

Si deseas revocar el consentimiento para la recopilación y uso de tus datos, puedes hacerlo iniciando el proceso de Eliminación de Cuenta.

C. Opción de Exclusión de Seguimiento (Opting Out of Tracking)

Tienes la capacidad de optar por no participar en ciertas tecnologías de seguimiento utilizadas para personalización o publicidad. Revisa la configuración de tu dispositivo, o la configuración dentro de los Servicios, para gestionar estas preferencias.

7. Suscripción, Pagos y Renovación Automática

Las suscripciones pagadas a LaFicha se rigen por nuestro Acuerdo de Suscriptor por separado. Las suscripciones son gestionadas por Apple (para iOS) o Google (para Android).

Renovación Automática: Todas las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que sean canceladas por el suscriptor.

Cancelación:

  • Suscripciones de Apple: Puedes gestionar y cancelar tu suscripción yendo a Ajustes > [Tu Nombre] > Suscripciones en tu dispositivo Apple.
  • Suscripciones de Google Play: Puedes cancelar tu suscripción a través del Centro de Suscripciones de Google Play, al que se puede acceder a través de la página de configuración de la cuenta en la aplicación.

8. Derechos de Privacidad de California (Aviso CalOPPA)

En cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA), estamos obligados a informarte sobre cómo respondemos a las señales de No Rastrear (DNT). Debido a que no existe un estándar industrial universal para las señales DNT, actualmente no respondemos a ellas.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos a través de los Servicios o por otros medios.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, por favor contáctanos mandando un correo a ayuda@laficha.app.